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Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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Données collectées

Compte et commandes
Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré), pays et code postal de facturation, téléphone si vous l’indiquez, historique des achats.
Paiement
Traité directement par le prestataire WooPayments. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte.
Progression
Leçons terminées, position de lecture et notes personnelles, pour reprendre où vous en étiez.
Messages
Contenu des demandes envoyées par le formulaire de contact.
Navigation
Données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées) conservées dans les journaux du serveur pour la sécurité du site.

Finalités et bases légales

Compte, commandes, accès
Créer votre compte, traiter vos commandes et vous donner accès aux formations : exécution du contrat.
Factures
Établir et conserver les factures : obligation légale.
Messages et sécurité
Répondre à vos messages, sécuriser le site, prévenir la fraude : intérêt légitime.

Durées de conservation

Compte client
Pendant la durée d’utilisation, puis trois ans après la dernière activité.
Factures
Dix ans (article L123-22 du Code de commerce).
Messages de contact
Trois ans après le dernier échange.
Journaux techniques
Un an au maximum.

Destinataires et prestataires

Vos données sont destinées au seul vendeur. Elles sont transmises, dans la limite nécessaire, à ses prestataires techniques : l’hébergeur du site, OVH SAS, dont les serveurs sont situés en France, le prestataire de paiement WooPayments (Automattic et Stripe), le prestataire d’envoi des e-mails. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s’exercent auprès de protectiondesdonnees@axio-formation.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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